Das Welcome Hotel ist gleich zweifach von der BTME Certified GmbH & Co. KG ausgezeichnet worden. Das Vier-Sterne-Haus an der Frankfurter Messe kann sich ab sofort mit den beiden Gütesiegeln „Certified Conference Hotel“ und „Certified Business Hotel“ schmücken.
Die vom Geschäftsreiseverband VDR entwickelten Zertifikate besitzen ein hohes Maß an Empfehlungscharakter und dienen als Orientierungshilfe bei der Planung von Tagungen, Seminaren und Events. Ein standardisierter Katalog mit über 120 Kriterien, die Auskunft über die Professionalität in Ausstattung und Dienstleistung geben, bildet die Grundlage des Prüfverfahrens. Dabei stehen neben den adäquaten Räumlichkeiten sowie tagungsspezifischer Food & Beverage Leistungen die Einhaltung eines transparenten Angebots-/ Abrechnungsprozesses, eine auf Geschäftsreisende zugeschnittene Ausstattung und die Verfügbarkeit von Informationsmaterial auf dem Prüfstand. Eine wesentliche Grundvoraussetzung für den Erhalt der beiden Zertifikate stellen zusätzlich serviceorientierte Betreuungsleistungen dar.
Info: www.welcome-hotels.com
Welcome Hotel Frankfurt (Foto: Welcome Hotel)
