Die Universität Münster und Roland Berger Strategy Consultants haben die Forschungsinitiative Social Media Think:Lab ins Leben gerufen. „Ziel dieser Forschungskooperation ist es, ein tiefgreifendes Verständnis des Phänomens Social Media zu erlangen und überlegene Strategien für die Wirtschaft daraus abzuleiten“, erklärt Prof. Dr. Thorsten Hennig-Thurau, der als akademischer Direktor das Projekt koordiniert. Konkrete Forschungsvorhaben befassen sich unter anderem mit den Dimensionen von „Good Social Media“, der Wirkung von Facebook Fan Pages, den Erfolgsfaktoren von YouTube-Videos und der wirtschaftlichen Relevanz von Meinungsäußerungen via Twitter. Das Social Media Think:Lab wird seine Studienergebnisse regelmäßig veröffentlichen und die wissenschaftliche Diskussion auf seinem Blog begleiten.
