Die Verbrauchermesse Dortmunder Herbst (2. bis 6. Oktober) nutzte die Besuchermanagement- und Ticketing-Lösung FairMate aus dem Hause dimedis. Der Veranstalter Westfalenhallen Dortmund setzte dabei auf die Online-Ticket-Shop Lösung von FairMate sowie auf die für Messen speziell konzipierte FairMate Kasse. Handscanner erfassen dabei die Besucher beim Eintritt in die Messehalle und liefern genaue Statistiken über Zugänge und Besucherströme. Die Statistiken des letzten Jahres helfen heute zu entscheiden, wo die FairMate-Kassen stehen und zu welcher Uhrzeit die Kassen geöffnet sind. Zudem erlaubt die Auswertung der Statistiken, den Einlass an den Halleneingängen zu optimieren. So verringert sich für die Besucher die Wartezeit und sie gelangen schneller zu den Ausstellern. Die Westfalenhallen Dortmund nutzen FairMate auch für andere Eigenmessen wie Creativa, Jagd & Hund sowie die Intermodellbau.
