Mit der Erweiterung des Landquart Fashion Outlet bei Zürich will sich die Retail-Destination neu positionieren und dafür das Markenportfolio sowie die Flächenstruktur gezielt weiterentwickeln. Für die Inszenierung des Ausbaus verantwortete die Brand Experience Unit von time change die Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Grand-Opening-Kampagne inklusive Teilnehmermanagement.
Ziel des Landquart Fashion Outlet war es, die bauliche Erweiterung nicht nur zu kommunizieren, sondern sie als strategische Weiterentwicklung der Destination erlebbar zu machen. Im Mittelpunkt stand ein mehrstufiges Konzept, das neue Marken, zusätzliche Flächen und Serviceangebote in eine konsistente Erlebniswelt integrierte. Bestehende Besucher sollten ebenso angesprochen werden wie neue Zielgruppen.
Bereits im Vorfeld des Grand Openings initiierte time change aktivierende Maßnahmen. Ein Loyalty-Programm stärkte die Bindung zur bestehenden Community und setzte Anreize für wiederholte Besuche. Ergänzende Incentives erhöhten die Aufmerksamkeit für die neuen Angebote und machten die Erweiterung frühzeitig zum Gesprächsthema.
Um die neue Dimension des Outlets über den Standort hinaus sichtbar zu machen, entwickelte die Agentur eine mobile Markenplattform. Ein gebrandeter Airstream tourte durch ausgewählte Städte und Eventformate. Mit interaktiven Elementen, Sampling-Aktionen und Entertainment wurde die Erweiterung direkt zur Zielgruppe gebracht und im öffentlichen Raum inszeniert.
Für Medienvertreter, Influencer und Partner entstand eine kuratierte VIP-Experience. Ein historischer Sonderzug von Zürich nach Landquart machte die Anreise selbst zum Bestandteil der Dramaturgie. Entertainment, Catering und inhaltlich eingebettetes Storytelling vermittelten die Hintergründe der Erweiterung bereits vor Ort.
Zentraler Bestandteil der Inszenierung war der Experience Space „More to love“. Installationen, Markenpräsentationen und digitale Inhalte führten Besucher durch die Entwicklung des Standorts und setzten die neuen Flächen in Szene. Die offizielle Eröffnung wurde als mehrtägiges Eventformat umgesetzt. Live-Acts, Fashion-Elemente, Musik und Markenaktivierungen sorgten für hohe Besucherfrequenz und eine breite Zielgruppenansprache. Eine gezielte Besucherführung stellte sicher, dass die neuen Stores und Bereiche im Fokus standen und intuitiv erschlossen werden konnten.
Nach Angaben von time change zeigt die Kampagne Wirkung auf mehreren Ebenen: erhöhte Aufmerksamkeit für neue Marken und Flächen, gesteigerte Frequenz sowie eine stärkere emotionale Bindung an den Standort. Die Erweiterung wird damit nicht allein als bauliche Maßnahme wahrgenommen, sondern als konsequente Weiterentwicklung hin zu einer erlebnisorientierten Retail-Destination.
time change ist eine inhabergeführte Full-Service-Agentur für Events und Markeninszenierung mit Sitz in Berlin. Das 2013 gegründete Unternehmen verfügt über 14 Standorte in Europa, darunter auch in Zürich, und beschäftigt rund 130 Mitarbeitende. 2024 realisierte die Agentur mehr als 1.400 Projekte mit über 200.000 Teilnehmenden und erzielte einen Jahresumsatz von 65 Millionen Euro. Das Leistungsspektrum reicht von der strategischen Konzeption bis zur operativen Umsetzung von Marketingevents, darunter Pharmakongresse, Automotive-Veranstaltungen und Markenaktivierungen. Zum internationalen Kundenkreis zählen Airbus, Merck, BMW, Deepl und die Boston Consulting Group.
