Veranstaltungen online und in Echtzeit buchen, das geht ab sofort über die Homepage der arcona Hotels & Resorts (meeting.arcona.de). Die Rostocker Hotelgruppe, zu der 16 Hotels in Deutschland und der Schweiz gehören, hat das Buchungswidget jetzt nahtlos in ihre Website integriert. Als eine der ersten Hotelgruppen in Deutschland kann arcona damit MICE Live Bookings anbieten und setzt dabei auf die Technologie von Expedia.
Im Angebot sind alle 77 Tagungsräume der arcona Hotels & Resorts – das sind 5.610 Quadratmeter Fläche für Tagungen, Konferenzen, Workshops und Feierlichkeiten. Alle arcona Hotels sind direkt an das System angeschlossen, so dass ihre Verfügbarkeit über das Buchungswidget live abgefragt werden kann. „Kunden erhalten noch mehr Autonomie bei der Planung ihrer Veranstaltungen. Sie sehen sofort, wo geeignete Räume frei sind und können auch gleich buchen“, freut sich Jan Schwarzer, Verkaufsdirektor Corporate & MICE. „Gerade bei kleineren Veranstaltungen, die wenig individuelle Abstimmung erfordern, spart das neue Tool enorm viel Zeit.“
Interessenten sehen auf der Buchungsseite sofort, an welchen Standorten des arcona-Netzwerks Tagungskapazitäten vorhanden sind. Sie können gezielt nach Wunschterminen suchen, alle Eckdaten der Veranstaltung eingeben sowie die gewünschte Bestuhlung, die Ausstattung der Räume und die Verpflegung individuell konfigurieren. Auch Übernachtungen sind buchbar.
Sofort nach Abschluss der Reservierung erhalten Kunden eine Bestätigung per E-Mail, die sie über den Status ihrer Reservierung informiert. Nachträgliche Änderungen sind über das Buchungstool möglich. Alle Daten eines Angebots und einer Reservierung können im Handumdrehen per E-Mail mit anderen Teilnehmern geteilt werden.
Das neue Online-Buchungstool steht rund um die Uhr zur Verfügung und kann mobil ebenso genutzt werden wie im Büro.
Info: www.arcona.de
