Veranstaltungen erzeugen an zahlreichen Stellen Daten – von der Anmeldung und Teilnahme über Kommunikation und Interaktion bis hin zu Ressourcenverbrauch und wirtschaftlichen Kennzahlen. Wie diese Informationen systematisch erfasst, ausgewertet und für Entscheidungen genutzt werden können, beschreibt Jens Kuntzemüller in seinem neuen Praxisleitfaden „Datengetriebenes Eventmanagement. Eventdaten verstehen, skalieren, nutzen – ein Playbook“.
Das 149 Seiten umfassende Buch ist 2026 im Verlag Duncker & Humblot erschienen und richtet sich an Eventmanager, Marketingverantwortliche, Agenturen und Entscheider. Der Autor betrachtet Veranstaltungen dabei nicht allein als organisatorische Projekte, sondern auch als Marketinginstrumente, Kontaktpunkte mit Zielgruppen und Datenquellen. Ausgangspunkt ist die Beobachtung, dass Eventdaten in vielen Organisationen bislang nur punktuell genutzt werden.
Der Leitfaden beschreibt den Weg von der Datenerfassung über Analyse und Interpretation bis zur konkreten Anwendung. Daten sollen unter anderem dazu beitragen, Teilnehmer besser zu verstehen und Kommunikationsmaßnahmen gezielter auszurichten. Weitere Einsatzfelder liegen in Marketing, Vertrieb und Sponsoring. Auch für die operative Planung können Daten als Entscheidungsgrundlage dienen, etwa bei der Ressourcensteuerung, der wirtschaftlichen Planung oder der Bewertung von Abläufen.
Jens Kuntzemüller verbindet wissenschaftliche Grundlagen mit Praxisbeispielen, Checklisten und Handlungsempfehlungen. Behandelt werden zudem rechtliche und ethische Fragen sowie Aspekte von Sicherheit und Governance. Datenbasiertes Eventmanagement wird dabei als fortlaufender Entwicklungsprozess verstanden, für den geeignete Strukturen, Zuständigkeiten und Auswertungsmethoden erforderlich sind. Das Buch mit der ISBN 978-3-89673-827-1 kostet 59,90 Euro.
