Mit dem neuen Insights to Action (I2A) Framework entwickelt die ProWein Düsseldorf ihre digitalen Services weiter und will dabei die Bedürfnisse internationaler Fachbesucher stärker in den Mittelpunkt stellen. Die internationale B2B-Weinfachmesse launcht damit ein datenbasiertes Konzept, das Fachbesucher entlang der gesamten Customer Journey begleiten soll – vor, während und nach der Messe.
Mit I2A will die Messe Düsseldorf Fachbesucher dabei unterstützen, relevante Aussteller und Produkte schneller zu finden, zu vergleichen und fundierte Entscheidungen vorzubereiten. Gleichzeitig sollen Aussteller dort mehr Sichtbarkeit erhalten, wo Kaufentscheidungen entstehen.
Grundlage von I2A ist eine umfassende wissenschaftliche Analyse des Entscheidungsverhaltens von B2B-Weinkäufern. Entwickelt wurde das Framework von Kerstin Houf, Senior Project Manager im ProWein Düsseldorf Team, im Rahmen ihrer Masterarbeit im Studiengang Internationales Weinmarketing an der Hochschule Burgenland.
Im Fokus der Untersuchung stand die Frage, wie sich internationale Fachbesucher auf ihren Messebesuch vorbereiten, welche Informationen tatsächlich entscheidungsrelevant sind und nach welchen Kriterien Aussteller und Produkte ausgewählt werden. „Die gewonnenen Erkenntnisse sind direkt in die Weiterentwicklung unserer digitalen Services eingeflossen“, erklärt Houf. „Unser Ziel ist es, Fachbesuchern und Ausstellern gleichermaßen echten Mehrwert zu bieten – durch klare Strukturen, relevante Inhalte und eine effizientere Messevorbereitung.“ Die Erkenntnisse aus der Analyse wurden gezielt in die Weiterentwicklung der ProWein-Angebote integriert – von optimierten Filterkategorien über aussagekräftigere Ausstellerprofile bis hin zu klar strukturierten Produktinformationen.
Fachbesucher können Aussteller und Produkte gezielt filtern, beispielsweise nach Herkunft, Preissegment, Verfügbarkeit oder weiteren entscheidungsrelevanten Kriterien. Über das integrierte Matchmaking-Tool Fair Match lassen sich zudem direkt Termine mit passenden Ausstellern vereinbaren. Ergänzend zum digitalen Framework bietet das ProWein-Team spezielle Schulungen für Aussteller an. Diese sollen Einblicke in das aktuelle Such- und Entscheidungsverhalten internationaler B2B-Käufer vermitteln und konkret zeigen, wie Aussteller ihre Profile gezielt optimieren können. Ein animiertes Erklärvideo, eingebettet in die begleitende Besucherkampagne, veranschaulicht zudem, wie I2A die Messevorbereitung und Besucherführung verändert.
