Die Leipziger Messe trägt nach 2014 erneut den Titel „Service-Champion“, wie die Tageszeitung „Die Welt“ am 20. Oktober bekannt gab. Das jährlich unter rund 1,5 Millionen befragten Kunden ermittelte Ranking wird von der ServiceValue GmbH im Auftrag der Zeitung in Kooperation mit der Goethe-Universität Frankfurt am Main durchgeführt. Kundenzufriedenheit durch Hilfsbereitschaft, Beratungsqualität und serviceorientierte Atmosphäre stehen dabei im Mittelpunkt der Befragung. Die Studie wurde 2011 zum ersten Mal durchgeführt und listet in diesem Jahr 1.989 Unternehmen in 232 Branchen auf.
Info: www.leipziger-messe.de
