mac. brand spaces aus Langenlonsheim integriert Künstliche Intelligenz systematisch in seine Prozesse. Ziel ist es, Abläufe zu harmonisieren, die Produktivität zu erhöhen und neue wirtschaftliche sowie kreative Potenziale zu erschließen. Der Einsatz erfolgt im Rahmen einer langfristig angelegten Transformation mit klar definierten Vorgaben für Effizienz, Datensicherheit und regulatorische Anforderungen.
Ausgangspunkt war eine gruppenweite Analyse bestehender Prozesse. Statt isolierter Einzellösungen setzt das Unternehmen auf ein einheitliches Vorgehen. Unter Leitung von Ralf Sonnefeld, Director IT & Digitalization, entstand ein strategisches Framework mit Fokus auf rechtliche Konformität im Kontext der europäischen KI-Verordnung, wirtschaftliche Skalierbarkeit und konkrete Anwendungen in den Fachbereichen.
Zentraler Bestandteil ist eine unternehmensweite KI-Grundversorgung. Dafür wurde ein Text-to-Text-Chat auf Basis der OpenAI-API in das eigene ERP-System integriert. Unternehmensdaten werden dabei nicht für das Training der Modelle genutzt, sondern ausschließlich kontextbezogen verarbeitet. Ergänzend nutzt mac ein nutzungsabhängiges Kostenmodell, das auf flächendeckende Einzellizenzen verzichtet.
KI-Anwendungen kommen insbesondere in Design- und Kreativteams zum Einsatz, etwa bei der Generierung von Bild- und Videoinhalten, Visualisierungen oder der Entwicklung von Konzepten. Auch in Marketing, Vertrieb, Projektmanagement und IT unterstützt die Technologie, beispielsweise bei Präsentationen, Übersetzungen, Dokumentationen und Datenanalysen. Schulungen und Transparenzregeln, darunter die Kennzeichnung KI-generierter Inhalte, begleiten die Einführung.
Der Einsatz von KI ist zudem mit Nachhaltigkeitszielen verknüpft. Präzisere Planungen und datenbasierte Entscheidungen sollen helfen, Ressourcen effizienter einzusetzen und Prozesse stabiler zu gestalten. Damit versteht mac Künstliche Intelligenz als integralen Bestandteil zukunftsfähiger Marken- und Erlebnisräume.
